Client professionnel depuis bientôt 4 années,je suis tres satisfait de cette équipe qui est très accueillante et professionnelle, l'équipe Gedibois ne m'a jamais laissé tombée, même en cas de problème...je recommande.
Arrivé avec du retard pour une livraison , j’ai été malgré tout accueilli avec professionnalisme, j’ai pu décharger, le personnel est très chaleureux et respectueux 🥰… entreprise exemplaire 🙏🫡😊
Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Vendeurs incompétents, ils nous vendent des produits qui soit disant sont miraculeux alors qu’à part apporter des problèmes cela fait que sa… et bien sûr personne pour nous aider ensuite…
Le SAV est à revoir aucunes personnes est à la hauteur pour prendre en charge notre problème ou cherche toujours des excuses.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!
J'ai réalisé ma maison en autoconstruction en ossature bois avec l'équipe de bois et dérivés. J'ai travaillé avec le bureau d'étude, la direction, les commerciaux ainsi que le transport . Je travaillerai les yeux fermés avec cette équipe si cela était à refaire.
Très beau magasin et personnel très agréable et merci à Pierre pour les conseils ...pour les différents bois a travaillé...mon fils va être content....