Scandaleux. Livraison non conforme a la commande. Mais comme tout a été payé d’avance mepris le plus total du commercial qui n’a que faire de cette erreur commise. Apres 6 mois de relances et de promesses d’intervenir, aucun retour pour remplacer le volet et desormais plus de réponses de leur part. A fuir d’urgence.
Nous avons acheté ici du bois pour notre parquet il y a de nombreuses années et encore aujourd'hui. Super bons conseils, bon choix, très bonne qualité !
Le métreur s'est trompé lors de la prise de cote sur une de nos portes intérieure. Le magasin m'a d'abord proposé d'en racheter une à -50%, puis suite à mon refus à re-commandé la porte à sa charge.
La qualité des portes est excellente, et le montage très aisé.
J'attends maintenant cette dernière porte (2 mois de délais), avant de mettre à jour mon avis définitif :-)
J'ai été très contente et satisfaite de mon expérience chez Arbao. L'équipe est très sympathique et le service après-vente de grande qualité car j'ai pu me faire rembourser les planches de bois en trop. Je recommande vivement.
Merci à toute l'équipe d'ARBAO pour leur accueil, leur professionnalisme, Ils sont à l'écoute pour vous donner les meilleurs conseils afin de réaliser votre projet dans les meilleures conditions le tout avec le sourire. Bref je recommande pleinement cette enseigne pour tous vos projets parquet avec un excellent rapport qualité/prix.