Le gars du bureau d'étude pour les découpe n'est pas pro du tout. Aprés être passé sur place, avoir relevé les modalités, deux mois après, toujours pas de devis! Ils osent nous dire ne pas arriver à travailler avec nos fichiers pdf, mais comment ont ils fait tout les autres fournisseurs ???
Après avoir fait plusieurs devis pour une rénovation de terrasse, ils se sont avérés très compétitifs au niveau des prix, livraison en temps et en heures. Je n'ai rien à redire, l'équipe est au top !
C est la deuxième fois en 6 ans est franchement toujours pas du tout commercial, le personnel comptoirs devrait plutôt être mis en réserve car ils ont oublié d être aimable a fuir
FUYEZ ET ATTENTION AUX PORTES OUVERTES ! Achat d'une terrasse de + de 35 m2 en DOUGLAS fin mars 2024. Des taches noires 2 jours après traitement (traitement réalisé à la lettre suivant les conseils des vendeurs). Ça arrive ...? Ok alors des "tests" chez bois et dérivés sont réalisés sans aucun resultat... Rappel du vendeur toutes les 2 semaines qui me répond comme quoi "en cours, on recherche on vous retient au courrant..." je suis patient l'automne arrive.... sans solution pendant 8 MOIS pour qu'on finisse par me répondre que le problème "esthetique" n'est pas de leur ressort... la terrasse en noircie apres 2 mois et cela leur parait normal..!!! Et rien... après demande de remboursement ou un geste, on nous envoie bouler ! Franchement je cous DÉCONSEILLE la prochaine fois je vais chez brico dép** ce sera moin cher au s'il y a un soucis je n'en voudrai qu'à moi même... un bois vendu à ce prix UNE HONTE !! Et merci au directeur commercial Mr Gae* Fres*** pour avoir donné son constat lors d'une inspection DE NUIT (sous éclairage tamisé tout de meme...)