Excellent accueil technique et pro. Matériel de qualité et SAV très réactif.
J'ai acheté des portes coulissantes qui sont très bien finies, qualité bien supérieure à ce qu'on trouve dans la Grande Distribution style LM. ET en plus avec du service.
Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
J'ai réalisé ma maison en autoconstruction en ossature bois avec l'équipe de bois et dérivés. J'ai travaillé avec le bureau d'étude, la direction, les commerciaux ainsi que le transport . Je travaillerai les yeux fermés avec cette équipe si cela était à refaire.
Rousseau Philippe
Plus de deux mois d attente et toujours pas de plan de travail !
Impossible d avoir le vendeur et il ne me rappelle jamais
Entreprise pas sérieuse à éviter
Très bonne société , reçu de très bons conseils sur le choix des les produits pour l'intérieur et l'extérieur de notre villa ainsi que pour le service après vente pour les produits d'entretien du bois.
Client depuis 28 ans un magasin toujours au top !!!
L’accueil la gentillesse et le conseil n’ont d’égal que la qualité des produits !
Une vrai équipe de pros au service de la clientèle et un choix incroyable de parquets.
Un grand merci à Nicolas, Nathan et Sébastien !!!
PATRICK L.
Suite à un problème de qualité sur les lambourdes. Arbao est intervenu et remplacé toutes les lambourdes. Cette entreprise a
très bien pris en compte le problème. Entreprise sérieuse que je recommande.