Je suis très satisfait : ils prennent le temps d'aider et de conseiller, quelque soit la taille de la commande, pour les particuliers comme pour les pros. Le bois est bien stocké et au juste prix, il y a vraiment du stock et le bois est toujours bonne qualité. Je recommande grandement !
Les services de livraison et préparation sont particulièrement efficaces et les personnels très sympathiques et aidants : découpe à la demande, aide au chargement,…
Le seul bémol est que les commandes sur internet ne sont pas intégrées au reste de leur système d’information : les commandes saisies sont transmises par mail à une personne qui ressaisit les informations.
Le site internet est particulièrement décevant, voire inaccessible pour IOS. Courage à ceux qui tenteront de se renseigner par cette voie!! C'est bien dommage de se tirer une balle dans le pied de cette manière, surtout quand on a plutôt bonne réputation...
Au déchargement, ils voulaient que je leur remette manuellement des palettes de marchandises pesant 900 kg, alors que leurs employés étaient debout autour de 5 personnes en train de fumer.
Une étoile et encore c'est loin d'être mérité !!!
Alors nous y sommes allés lors des portes ouvertes, personnel sympathique et accueillant ça on peut le dire pour vendre ils sont très forts mais après ça se gâte il faut insister pour qu'on vous donne des nouvelles de votre commande...
Je viens de prendre possession de ma commande quelle déception au niveau qualité en fait les planches exposées n'ont rien à voir avec la qualité livrée !!!
Franchement je ne recommande aucunement ce magasin et je n'y retournerai jamais.
Je recommande Arbao, super conseils !
J’aurai du acheter le bois pour ma terrasse chez eux, je le regrette.
Prochaine fois sans faute !
Allez y les yeux fermés
Un jeune homme très sympathique s'est occupé de moi et m'a montré les stocks pour que je puisse choisir.
J'ai eu un devis, les prix sont très corrects.
Reste plus que la livraison à voir et si tout est bon, je mettrais une cinquième étoile.