Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Nous avons fait appel à ARBAO pour la fourniture et pose de parquet dans notre maison, ainsi que pour la fourniture des matériaux pour une terrasse en bois. L'entreprise a été très sérieuse, réactive et arrangeante, apportant également de très bons conseils pour la pose de terrasse. Nous sommes ravis des prestations ! Nous la recommandons sans hésiter !
Un grand merci à Sébastien et son équipe pour la réalisation de notre terrasse en IPE.
Du début à la fin c est un sans faute.
Respect du budget, qualité du bois et de la pose.
Une équipe agréable, souriante et de bons conseils.
Petit plus... ils ont su s adapter à nos désirs et aux changements de dernière minute !
De vrais pros !!!
Probablement le meilleur choix d'Aquitaine pour les parquets et les terrasses avec un très bon rapport qualité prix. Les vendeurs sont à votre disposition pour vous orienter tant sur le plan technique qu'esthétique.