Une catastrophe ! 23 000€ de commande HT, une livraison prévu sous 6 semaines qui a finalement mis 5 mois a être livré, des jours précis de livraison validé ensemble mais finalement le chauffeur vient 2 jours avant et pour couronner le tous ... il manque 4 sabots de charpente dans la livraison ( 4 x 5€ HT ), que l'on refuse de me fournir car le BL a été signé ... sous-entendre que le client essaye de les gruger de 20€ sur une commande de 22 000 ça ne mérite même pas 1 étoile google !
La seule personne qui mérite 5 étoiles dans cette boutique c'est le chauffeur qui est absolument parfait !
Après une première livraison avec des délais très longs et un défaut sur une des portes, je souhaitais remercier chaleureusement Corinne pour son professionnalisme ,sa réactivité et surtout son écoute suite à cette déconvenue. Nouvelle porte commandée et livrée en mode express !! Un grand merci !
J avais deposé un message mais comme par magie il a disparu . Equipe incompetetente sauf romain . Si vous avez besoin adressez vous à lui . Les autres ne connaissent rien . Bon courage avec des bras cassés comme cà
Aucun conseils , vendeurs pas disponibles (après 4 vendeurs qui refusent de nous conseiller car trop occupés à rien faire) on ira à la concurrence avec un meilleur accueil!
Qualité des produits irréprochable et équipe extrêmement compétente aussi bien dans la sélection de la meilleure essence de bois pour votre projet que sur la qualité de la pose. Une valeur sûre à laquelle je fais appel depuis des années.
Pose d'un parquet dans tout le RDC d'une grande maison.
Équipe ARBAO réactive, très grand choix de très beaux parquets, disponibilité rapide des produits, équipe complémentaire et soudée. Respect des dates et des délais - Merci à Sébastien, Antoine et surtout JÉRÔME qui est d'un grand professionnalisme et en plus une très belle personne quand il faut travailler avec une personne âgée et fragile dans les lieux.