Le site internet est particulièrement décevant, voire inaccessible pour IOS. Courage à ceux qui tenteront de se renseigner par cette voie!! C'est bien dommage de se tirer une balle dans le pied de cette manière, surtout quand on a plutôt bonne réputation...
Acheté du cumaru en promo. Vendu à plus de 30% d'humidité j'ai dû retourné plus de la moitié du lot à mes frais et contrôler les lames une par une. Pas une lame à la même largeur. J'ai quand même posé mis j'ai galéré. Le résultat est pas fou à cause d'eux. Ils avaient une bonne réputation, plus maintenant. Aucun geste commercial valable (du saturateur que j'ai revendu une misère car ça m'a été déconseillé, et pourtant conseillé par eux)
FUYEZ ET ATTENTION AUX PORTES OUVERTES ! Achat d'une terrasse de + de 35 m2 en DOUGLAS fin mars 2024. Des taches noires 2 jours après traitement (traitement réalisé à la lettre suivant les conseils des vendeurs). Ça arrive ...? Ok alors des "tests" chez bois et dérivés sont réalisés sans aucun resultat... Rappel du vendeur toutes les 2 semaines qui me répond comme quoi "en cours, on recherche on vous retient au courrant..." je suis patient l'automne arrive.... sans solution pendant 8 MOIS pour qu'on finisse par me répondre que le problème "esthetique" n'est pas de leur ressort... la terrasse en noircie apres 2 mois et cela leur parait normal..!!! Et rien... après demande de remboursement ou un geste, on nous envoie bouler ! Franchement je cous DÉCONSEILLE la prochaine fois je vais chez brico dép** ce sera moin cher au s'il y a un soucis je n'en voudrai qu'à moi même... un bois vendu à ce prix UNE HONTE !! Et merci au directeur commercial Mr Gae* Fres*** pour avoir donné son constat lors d'une inspection DE NUIT (sous éclairage tamisé tout de meme...)