L acceuil est sympa les conseils sont bon , par contre le bois moyen. Les traverses chênes sont pris dans le cœur de bois est fendent au séchage. Au prix où ça coûte on nous laisse pas le choix de choisir. C est une honte. Idem pour le bois exotique. On se retrouve avec des lames fendues ou des nœuds prêt à fendre.. au prix payés c'est regrettable
Personnel professionnel, apte et sympathique... Pour de grosses enconomies réalisées et un produit de qualité qui dure dans le temps et est super maous costaud !!! 😍👍
Une première expérience dans le cadre des mesures de sécurité Covid 19.
Entreprise très respectueuse des mesures et un excellent accueil de tout le personnel.
Le métreur s'est trompé lors de la prise de cote sur une de nos portes intérieure. Le magasin m'a d'abord proposé d'en racheter une à -50%, puis suite à mon refus à re-commandé la porte à sa charge.
La qualité des portes est excellente, et le montage très aisé.
J'attends maintenant cette dernière porte (2 mois de délais), avant de mettre à jour mon avis définitif :-)
Vendeurs à l'écoute, nous avons été très bien conseillés.
En repartant, nous sommes tombés en panne sur leur parking. Toute l'équipe s'est mobilisée pour nous venir en aide (pinces avec leur véhicule, appel au garage le + proche, bouteille d'eau, gobelets...).
Un grand MERCI à toute l'équipe!
C'est amusant tous les derniers avis négatifs ce sont volatilisés ... Dont le mien ! J'ai passé commande d'une découpe de bois , il y a plus d'une semaine et je n'ai toujours pas de nouvelles. Alors qu'après avoir exprimé mon mécontentement par ici après m'être rendu sur place et n'ayant pu obtenir ma commande, un des responsables de ce magasin m'avait appelé pour m'expliquer qu'ils étaient en pleine restructuration mais que j'aurais ma commande dans les 48 heures, alors qu'avant il suffisait d'aller chez Bois et Dérivés pour se faire servir . Les temps changent, pas dans le bon sens et les engagements ne sont plus tenus au mépris du travailleur indépendant .