Échanger un pot de saturateur car on avait fait une erreur de teinte et qui n’avait bien sûr pas été ouvert est refusé! Vous avez dit commerciaux? Non, guignols!
Aucuns geste commercial, peu d’esprit humain, après plus de 30 000 euros d’achat de marchandises, même pas une facilité de paiement. Une honte.
Cependant matériel de qualité.
Et heureusement, car on est pas reçu avec le sourire à la caisse.
J’irai maintenant chez dispano et en Espagne.
Apparement les petits artisants ne sont pas important pour eux.
L acceuil est sympa les conseils sont bon , par contre le bois moyen. Les traverses chênes sont pris dans le cœur de bois est fendent au séchage. Au prix où ça coûte on nous laisse pas le choix de choisir. C est une honte. Idem pour le bois exotique. On se retrouve avec des lames fendues ou des nœuds prêt à fendre.. au prix payés c'est regrettable
On a été reçu comme de la merde on n s est fait engueuler comme quoi on ne pouvait pas choisir que c était du déclassé et qu il fallait ranger.
Pas commerçant du tout le pseudo patron tjs habillé pareil imcapacable de vous dire bonjour vous epie des fois que vous lui dérobie une planche c est plutôt risible à eviter
Personnel professionnel, apte et sympathique... Pour de grosses enconomies réalisées et un produit de qualité qui dure dans le temps et est super maous costaud !!! 😍👍
2 heures pour essayer de passer une commande ! impossible lors de la validation du panier le systeme ne reconnait plus mon mot de passe de plus le mot de passe oublié ne fonctionne pas non plus !!!
De plus je suis passé à l'agence ou j'ai bien compris que l'on ne pouvait commander que les produits en stock dans l'agence mais devant mon ordi les références données au comptoir ne sont pas disponibles en ligne !!!
Site à oublier !
Autant les conseillers sont pro les conseils pertinents, autant le stock est impressionnant…produits généralement de qualité …Dommage pour les filles à l accueil dont le mot accueil perd tout son sens…! Et dommage de faire payer des coupes quand on achète des longueurs de 5m et des panneaux immenses! Surtout à 5€ là coupe…la prochaine fois j irai ailleurs…