Lors de la livraison de mes produits de traitement bois, un conditionnement a été endommagé et le produit s'est renversé. Suite à un mail, j'ai été appelée par téléphone pour me proposer soit le remboursement du produit soit une nouvelle livraison. Le produit m'a été expédié immédiatement. Bravo pour la réactivité et le sérieux. La personne au téléphone a été parfaite et des plus agréables. Un grand merci !
Un bon choix de matériaux pour réaliser sa terrasse en bois. De bons conseils de professionnels très réactifs et la possibilité de passer commande en ligne ou par mail, puis récupérer la marchandise au dépôt.
Pas de surprises sur la qualité des matériaux.
Scandaleux. Livraison non conforme a la commande. Mais comme tout a été payé d’avance mepris le plus total du commercial qui n’a que faire de cette erreur commise. Apres 6 mois de relances et de promesses d’intervenir, aucun retour pour remplacer le volet et desormais plus de réponses de leur part. A fuir d’urgence.
Nous avons acheté ici du bois pour notre parquet il y a de nombreuses années et encore aujourd'hui. Super bons conseils, bon choix, très bonne qualité !
Tout d’abord je suis très content de la qualité du bois que nous avons acheter pour notre maison, nous avons était très bien accueilli et très bien renseigné ! On nous a même fais un plan gratuit pour la pose de notre terrasse. Très professionnel !
Nous avons fait faire une Terrasse en Padouk autour de notre piscine.
Devis techniquement parfait, conseils excellents.
Les délais ont été respectés, le travail soigné. Le chantier est resté propre.
L'équipe d'Arbao est en plus très sympathique.
Bref c'était parfait. On recommande.
Je recommande Arbao, super conseils !
J’aurai du acheter le bois pour ma terrasse chez eux, je le regrette.
Prochaine fois sans faute !
Allez y les yeux fermés