Numéro des Négociants en bois à proximité

Personnel accueillant. Pas plus chère qu'une grande surface de bricolage voir moins chère sur certains produits

Très professionnel, accueillant et bon matériaux

Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager. Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité. Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client. J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.

FUYEZ ET ATTENTION AUX PORTES OUVERTES ! Achat d'une terrasse de + de 35 m2 en DOUGLAS fin mars 2024. Des taches noires 2 jours après traitement (traitement réalisé à la lettre suivant les conseils des vendeurs). Ça arrive ...? Ok alors des "tests" chez bois et dérivés sont réalisés sans aucun resultat... Rappel du vendeur toutes les 2 semaines qui me répond comme quoi "en cours, on recherche on vous retient au courrant..." je suis patient l'automne arrive.... sans solution pendant 8 MOIS pour qu'on finisse par me répondre que le problème "esthetique" n'est pas de leur ressort... la terrasse en noircie apres 2 mois et cela leur parait normal..!!! Et rien... après demande de remboursement ou un geste, on nous envoie bouler ! Franchement je cous DÉCONSEILLE la prochaine fois je vais chez brico dép** ce sera moin cher au s'il y a un soucis je n'en voudrai qu'à moi même... un bois vendu à ce prix UNE HONTE !! Et merci au directeur commercial Mr Gae* Fres*** pour avoir donné son constat lors d'une inspection DE NUIT (sous éclairage tamisé tout de meme...)

Merci à Monsieur Vincenzi pour son professionnalisme ainsi que ses conseils. Comme quoi l’humain a encore une place qui fait la différence dans le commerce. Je conseille vivement !!!

Un grand merci à Sébastien, Nathan et leur équipe qui nous ont accompagnés pour la création d'une terrasse en cumaru dans notre jardin. Nous sommes très contents des conseils reçus, de la qualité du bois et de la pose, qui a été réalisée avec soin et professionnalisme. L'équipe a été reactive et particulièrement arrangeante avec les délais. Le résultat est parfait!

Nous sommes très satisfaits de l'équipe d'ARBAO pour les conseils et pose de parquet contrecollé dans notre véranda. Travail sérieux, très belles finitions, équipe sympathique.

Qualité des produits irréprochable et équipe extrêmement compétente aussi bien dans la sélection de la meilleure essence de bois pour votre projet que sur la qualité de la pose. Une valeur sûre à laquelle je fais appel depuis des années.

Probablement le meilleur choix d'Aquitaine pour les parquets et les terrasses avec un très bon rapport qualité prix. Les vendeurs sont à votre disposition pour vous orienter tant sur le plan technique qu'esthétique.

Patience et conseils sont au rendez-vous

De bons conseils par des personnes qui maîtrisent bien leur sujet. Du choix et de la qualité.

A fuir si vous avez besoin de fenêtres. Le technicien venu sur place n'a pas pris les bonnes dimensions. Résultat : commande d'une nouvelle fenêtre dont 50 % à notre charge soit 2 500 euros + la livraison. Baie vitrée livrée avec un verre opaque type WC. BSO à refaire à 50 % à notre charge. Délais non communiqués pour la bonne livraison. Travaux de maçonnerie à notre charge. Ne reconnaissent pas leurs responsabilités et reportent la faute sur l'architecte et le maçon, c'est tellement plus facile. Aucune considération pour le client qui paie. Nous ne travaillerons plus jamais avec Lalliard.