Numéro des Négociants en bois à proximité

Magasin de proximité de matériaux de construction bien diversifié, personnels sympathiques

Une catastrophe ! 23 000€ de commande HT, une livraison prévu sous 6 semaines qui a finalement mis 5 mois a être livré, des jours précis de livraison validé ensemble mais finalement le chauffeur vient 2 jours avant et pour couronner le tous ... il manque 4 sabots de charpente dans la livraison ( 4 x 5€ HT ), que l'on refuse de me fournir car le BL a été signé ... sous-entendre que le client essaye de les gruger de 20€ sur une commande de 22 000 ça ne mérite même pas 1 étoile google ! La seule personne qui mérite 5 étoiles dans cette boutique c'est le chauffeur qui est absolument parfait !

Personnel poli, déchargé rapidement

Entreprise pas réactif sur leur site internet, répond pas au téléphone, demande par mail, j'attend encore leurs réponses après plusieurs demande. Commercial pas vus depuis plus de 2 ans. j'ai plutôt l'impression qu'il y a un très gros turnover chez eux. A regarder les commentaires cette agence se dégrade un peu plus chaque jours, c'est dommage car le site est bien et ils ont des produits qui paraisse bien. apparemment ils ont pas trop envie de travailler.

FUYEZ ET ATTENTION AUX PORTES OUVERTES ! Achat d'une terrasse de + de 35 m2 en DOUGLAS fin mars 2024. Des taches noires 2 jours après traitement (traitement réalisé à la lettre suivant les conseils des vendeurs). Ça arrive ...? Ok alors des "tests" chez bois et dérivés sont réalisés sans aucun resultat... Rappel du vendeur toutes les 2 semaines qui me répond comme quoi "en cours, on recherche on vous retient au courrant..." je suis patient l'automne arrive.... sans solution pendant 8 MOIS pour qu'on finisse par me répondre que le problème "esthetique" n'est pas de leur ressort... la terrasse en noircie apres 2 mois et cela leur parait normal..!!! Et rien... après demande de remboursement ou un geste, on nous envoie bouler ! Franchement je cous DÉCONSEILLE la prochaine fois je vais chez brico dép** ce sera moin cher au s'il y a un soucis je n'en voudrai qu'à moi même... un bois vendu à ce prix UNE HONTE !! Et merci au directeur commercial Mr Gae* Fres*** pour avoir donné son constat lors d'une inspection DE NUIT (sous éclairage tamisé tout de meme...)

Très serviables et bien conseillé !

Super acceuil, large choix de produits !!!

Très joli magasin avec une équipe très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement 😊

Nous avons fait une Terrasse en composite de 70 m2 devant notre maison et autour de la piscine. Conseils excellents de la part de l’ensemble de l’équipe. Grande réactivité. Nous recommandons fortement !

Très bon conseil déjà au niveau de la vente, puis délais de livraison respecté, prix très attractif et qualité du bois impeccable, je recommande vraiment Arbao Bois Mérignac

Avec un peu de retard je me permets de vous dire qu'Antoine, Nicolas et Antoine le magasinier que vous êtes tous vraiment exceptionnel super sympa ainsi que toute l'équipe bureau qui aussi sont super en ce qu'il concerne le produit vendu vraiment top car le bois n'est pas toujours facile à travailler et vous faites toujours en sorte que le produit soit top pour le client,ce n'est pas un hasard si je reviens régulièrement vers vous "Un énorme félicitations à tous" Stephane COSTES

Je remercie toute l’équipe pour leurs conseils précieux. De plus, ils proposent un large éventail de parquets et de bois pour l’extérieur !