Après avoir fait plusieurs devis pour une rénovation de terrasse, ils se sont avérés très compétitifs au niveau des prix, livraison en temps et en heures. Je n'ai rien à redire, l'équipe est au top !
Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Les produits Parador et la gamme Modular One sont de grande qualité. Merci de nous avoir aidé à nous procurer les petits articles de finition qui nous manquaient.
L'expérience est à la hauteur du choix de produit : excellente ! Très bon accueil, possibilité d'emmener des échantillons, rapidité dans le retour de devis...; J'ai même pu choisir les lames de doussié dans la pile. Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme (et ses conseils) et à Kévin pour sa gentillesse.
Je reviendrai sans hésiter dans cette enseigne.
Suite à un problème de qualité sur les lambourdes. Arbao est intervenu et remplacé toutes les lambourdes. Cette entreprise a
très bien pris en compte le problème. Entreprise sérieuse que je recommande.