Après une première livraison avec des délais très longs et un défaut sur une des portes, je souhaitais remercier chaleureusement Corinne pour son professionnalisme ,sa réactivité et surtout son écoute suite à cette déconvenue. Nouvelle porte commandée et livrée en mode express !! Un grand merci !
2 fois de suite avec un accueil très moyen pour un particulier; la dernière fois pas de devis envoyé suite à visite pour 2000 euros de teck; ca les intéressait pas; visite dernièrement pour plan de travail; commande à prévoir pas assez grosse et ils vous le font sentir; pour le sol, il y a relationnellement bien d'autres revendeurs plus sympathiques et pros même avec des clients lambdas.
Accueil et service client déplorable.
Je me présente pour une rénovation complète de 3 maisons, toutes les menuiseries intérieures soit pas loin de 30 portes et 180 ml de plinthes plus 3 terrasses bois mais pas un bonjour et visiblement pas envie de travailler...
Je commence par les plinthes mais on ne peut pas commander ce qui est exposé, on a que du basique....
On se dit spécialisé ?
Bon vent !
A fuir si vous avez besoin de fenêtres. Le technicien venu sur place n'a pas pris les bonnes dimensions. Résultat : commande d'une nouvelle fenêtre dont 50 % à notre charge soit 2 500 euros + la livraison. Baie vitrée livrée avec un verre opaque type WC. BSO à refaire à 50 % à notre charge. Délais non communiqués pour la bonne livraison. Travaux de maçonnerie à notre charge. Ne reconnaissent pas leurs responsabilités et reportent la faute sur l'architecte et le maçon, c'est tellement plus facile. Aucune considération pour le client qui paie. Nous ne travaillerons plus jamais avec Lalliard.