Aucun conseils , vendeurs pas disponibles (après 4 vendeurs qui refusent de nous conseiller car trop occupés à rien faire) on ira à la concurrence avec un meilleur accueil!
L'expérience est à la hauteur du choix de produit : excellente ! Très bon accueil, possibilité d'emmener des échantillons, rapidité dans le retour de devis...; J'ai même pu choisir les lames de doussié dans la pile. Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme (et ses conseils) et à Kévin pour sa gentillesse.
Je reviendrai sans hésiter dans cette enseigne.
J'ai acheté 80m2 de bois en padouk pour ma terrasse le bois est plein de gercures et de fissures. L'entreprise ne souhaite pas faire marcher son assurance pour si peu. Après maintes coup de fil pour un SAV le même discours: " On vous rappelle" puis plus rien. Entreprise à eviter
Accueil et service client déplorable.
Je me présente pour une rénovation complète de 3 maisons, toutes les menuiseries intérieures soit pas loin de 30 portes et 180 ml de plinthes plus 3 terrasses bois mais pas un bonjour et visiblement pas envie de travailler...
Je commence par les plinthes mais on ne peut pas commander ce qui est exposé, on a que du basique....
On se dit spécialisé ?
Bon vent !