FUYEZ ET ATTENTION AUX PORTES OUVERTES ! Achat d'une terrasse de + de 35 m2 en DOUGLAS fin mars 2024. Des taches noires 2 jours après traitement (traitement réalisé à la lettre suivant les conseils des vendeurs). Ça arrive ...? Ok alors des "tests" chez bois et dérivés sont réalisés sans aucun resultat... Rappel du vendeur toutes les 2 semaines qui me répond comme quoi "en cours, on recherche on vous retient au courrant..." je suis patient l'automne arrive.... sans solution pendant 8 MOIS pour qu'on finisse par me répondre que le problème "esthetique" n'est pas de leur ressort... la terrasse en noircie apres 2 mois et cela leur parait normal..!!! Et rien... après demande de remboursement ou un geste, on nous envoie bouler ! Franchement je cous DÉCONSEILLE la prochaine fois je vais chez brico dép** ce sera moin cher au s'il y a un soucis je n'en voudrai qu'à moi même... un bois vendu à ce prix UNE HONTE !! Et merci au directeur commercial Mr Gae* Fres*** pour avoir donné son constat lors d'une inspection DE NUIT (sous éclairage tamisé tout de meme...)
Le métreur s'est trompé lors de la prise de cote sur une de nos portes intérieure. Le magasin m'a d'abord proposé d'en racheter une à -50%, puis suite à mon refus à re-commandé la porte à sa charge.
La qualité des portes est excellente, et le montage très aisé.
J'attends maintenant cette dernière porte (2 mois de délais), avant de mettre à jour mon avis définitif :-)
J’ai acheté des lames en itauba pour réaliser une terrasse.
Je suis absolument ravie de mon expérience avec Arbao. L’équipe s’est montrée très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et de très bon conseil.
Très bon rapport qualité prix.
Grande réactivité.
Je recommande fortement !
Je recommande vivement Simon et son équipe très professionnels et à l'écoute en plus d'être ponctuels et sympathiques ! belle connaissance du traitement du bois. Ont remis notre parquet à neuf ! en cas de souci (canapé ayant pris l'humidité pendant les travaux) solution de nettoyage trouvée en 3 jours ! Merci
Merci à toute l'équipe d'ARBAO pour leur accueil, leur professionnalisme, Ils sont à l'écoute pour vous donner les meilleurs conseils afin de réaliser votre projet dans les meilleures conditions le tout avec le sourire. Bref je recommande pleinement cette enseigne pour tous vos projets parquet avec un excellent rapport qualité/prix.
Suite à un problème de qualité sur les lambourdes. Arbao est intervenu et remplacé toutes les lambourdes. Cette entreprise a
très bien pris en compte le problème. Entreprise sérieuse que je recommande.