J'ai commandée une voile d'ombrage juste avant de partir en vacances, à mon retour je me suis rendue compte qu'elle ne faisait pas l'affaire. Je les ai contactés pour voir s'il était possible de procéder à un échange, mais non, ayant dépassé les 15j de rétractation...🥺
Accueil très sympathique.! Jeune personne à l'écoute du client... donnant beaucoup de renseignements.... Explicant bien l'avantage ou l'inconvénient d'1produit par rapport à 1autre suivant pièce à faire (salon ? Cuisine ? Etc). Prend le temps nécessaire pour son client ! Merci christelle
Vendeurs à l'écoute, nous avons été très bien conseillés.
En repartant, nous sommes tombés en panne sur leur parking. Toute l'équipe s'est mobilisée pour nous venir en aide (pinces avec leur véhicule, appel au garage le + proche, bouteille d'eau, gobelets...).
Un grand MERCI à toute l'équipe!