Numéro des Négociants en bois à proximité

Scandaleux. Livraison non conforme a la commande. Mais comme tout a été payé d’avance mepris le plus total du commercial qui n’a que faire de cette erreur commise. Apres 6 mois de relances et de promesses d’intervenir, aucun retour pour remplacer le volet et desormais plus de réponses de leur part. A fuir d’urgence.

Très belle entreprise. Ce sera avec plaisir que je retournerai acheter du bois d'oeuvre pour mes réalisations.

C est la deuxième fois en 6 ans est franchement toujours pas du tout commercial, le personnel comptoirs devrait plutôt être mis en réserve car ils ont oublié d être aimable a fuir

Le métreur s'est trompé lors de la prise de cote sur une de nos portes intérieure. Le magasin m'a d'abord proposé d'en racheter une à -50%, puis suite à mon refus à re-commandé la porte à sa charge. La qualité des portes est excellente, et le montage très aisé. J'attends maintenant cette dernière porte (2 mois de délais), avant de mettre à jour mon avis définitif :-)

Inadmissible besoin de renseignements les vendeurs te regarde sans se déplacer. Tu vas dans leur bureau pour demander un conseil tu les dérangent en pleine conversation de collègues. Aucun accueil, aucunes politesse c'est vraiment incroyable.

Du choix, des prix correct et un accueil chaleureux.

Nous avons fait appel à ARBAO sur la recommandation d'amis, et ce pour la fourniture et la pose de parquets de bois massif dans 4 chambres. Dès notte premier contact au magasin de Mérignac, nous avons apprécié la bonne humeur régnant au sein de l'équipe d'ARBAO. Ensuite, nous avons bénéficié d'une écoute patiente, avant de recevoir d'excellents conseils professionnels, que nous avons décidé de suivre. Avec raison, car l'équipe d'ARBAO est animée d'une part d'une vaste connaissance des essencesqu'elle vend, et d'autre part d'une passion manifeste pour ce matériau. Par la suite, les délais ont été parfaitement tenus et nous avons été vivement impressionnés par l'expérience, le savoir-faire et la minutie ainsi que les bons conseils de l'artisan-poseur Jérôme, dont la qualité du travail justifie pleinement le slogan d'ARBAO : il s'agit bel et bien de l'art du bois. Nous lui sommes sincèrement reconnaissants pour l'aspect artistique (notamment la disposition des lames de jatoba) de son travail. Un franc et grand merci à toute l'équipe d'ARBAO, qui nous a semblé fonctionner comme une famille. Bravo, les artistes ! Maryline et Marc

Nous avons fait faire le parquet de notre salon. Très bon accueil au showroom. Équipe de poseurs très à l’écoute, faisant plusieurs propositions pour les finitions, Parfait !

2 fois de suite avec un accueil très moyen pour un particulier; la dernière fois pas de devis envoyé suite à visite pour 2000 euros de teck; ca les intéressait pas; visite dernièrement pour plan de travail; commande à prévoir pas assez grosse et ils vous le font sentir; pour le sol, il y a relationnellement bien d'autres revendeurs plus sympathiques et pros même avec des clients lambdas.

Très rapide et très sympathique

Prix intéressant et efficacité parfaite

Nous sommes très déçus. Nous avons passé commande pour un plateau en bois, pour faire une table basse. Plateau payé plus de 300 euros, avec diverses options ( noeuds, ponçage, bords flash… ), nous étions censés récupérer le plateau et avoir plus qu’à le vernir. Nous avons reçu notre plateau avec 5 semaines de retard, avec 3 petits noeuds qu’on voit à peine, 2 accros sur le plateau, et en plus de ça nous avons finalement dû le reponcer car le plateau était mal poncé. En bref, nous sommes très déçus, en vue du prix que nous avons payé nous nous attendions à nettement mieux.