Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Une étoile et encore c'est loin d'être mérité !!!
Alors nous y sommes allés lors des portes ouvertes, personnel sympathique et accueillant ça on peut le dire pour vendre ils sont très forts mais après ça se gâte il faut insister pour qu'on vous donne des nouvelles de votre commande...
Je viens de prendre possession de ma commande quelle déception au niveau qualité en fait les planches exposées n'ont rien à voir avec la qualité livrée !!!
Franchement je ne recommande aucunement ce magasin et je n'y retournerai jamais.
Nous sommes très satisfaits de l'équipe d'ARBAO pour les conseils et pose de parquet contrecollé dans notre véranda. Travail sérieux, très belles finitions, équipe sympathique.
Je recommande Arbao, super conseils !
J’aurai du acheter le bois pour ma terrasse chez eux, je le regrette.
Prochaine fois sans faute !
Allez y les yeux fermés
Merci à toute l'équipe d'ARBAO pour leur accueil, leur professionnalisme, Ils sont à l'écoute pour vous donner les meilleurs conseils afin de réaliser votre projet dans les meilleures conditions le tout avec le sourire. Bref je recommande pleinement cette enseigne pour tous vos projets parquet avec un excellent rapport qualité/prix.
Un jeune homme très sympathique s'est occupé de moi et m'a montré les stocks pour que je puisse choisir.
J'ai eu un devis, les prix sont très corrects.
Reste plus que la livraison à voir et si tout est bon, je mettrais une cinquième étoile.