J'ai commandée une voile d'ombrage juste avant de partir en vacances, à mon retour je me suis rendue compte qu'elle ne faisait pas l'affaire. Je les ai contactés pour voir s'il était possible de procéder à un échange, mais non, ayant dépassé les 15j de rétractation...🥺
Une commande passée en février 2021, perdue et refacturé avec une augmentation de 30% en 2022. Je pensais que l'on pourrait couper la poire en deux mais ce n'a pas été le cas...
Au déchargement, ils voulaient que je leur remette manuellement des palettes de marchandises pesant 900 kg, alors que leurs employés étaient debout autour de 5 personnes en train de fumer.