Numéro des Négociants en bois à proximité

J'ai connu en 88 et toujours aussi pro !

Scandaleux. Livraison non conforme a la commande. Mais comme tout a été payé d’avance mepris le plus total du commercial qui n’a que faire de cette erreur commise. Apres 6 mois de relances et de promesses d’intervenir, aucun retour pour remplacer le volet et desormais plus de réponses de leur part. A fuir d’urgence.

A éviter si vous n'êtes pas accompagnée(s) d'un homme, vous serez méprisée(s) et mal conseillée(s)

Super sympa et réactive !

Très bon accueil Très nombreux choix de bois Commercial à l’écoute

Accueil et services de grande qualité !

Arrivé avec du retard pour une livraison , j’ai été malgré tout accueilli avec professionnalisme, j’ai pu décharger, le personnel est très chaleureux et respectueux 🥰… entreprise exemplaire 🙏🫡😊

Je devais récupérer un commande de bois devant être coupé mardi après-midi. Le lundi matin j'ai appelé pour demander que ma commande soit mise en attente. Le lundi après midi comme par hasard ma commande était prête alors que normalement l'atelier découpe était débordé. Et on m'a sommé de venir chercher le lendemain matin mes panneaux alors que j'aurai souhaité modifier ma commande. Commande payée bien sûr. Aucune communication entre les personnels, aucun arrangement possible, aucune possibilité de remboursement. Je ne reviendrai pas. Des voleurs et des incompétents!!!!

Au déchargement, ils voulaient que je leur remette manuellement des palettes de marchandises pesant 900 kg, alors que leurs employés étaient debout autour de 5 personnes en train de fumer.

Vendeurs incompétents, ils nous vendent des produits qui soit disant sont miraculeux alors qu’à part apporter des problèmes cela fait que sa… et bien sûr personne pour nous aider ensuite… Le SAV est à revoir aucunes personnes est à la hauteur pour prendre en charge notre problème ou cherche toujours des excuses. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!

J'ai réalisé ma maison en autoconstruction en ossature bois avec l'équipe de bois et dérivés. J'ai travaillé avec le bureau d'étude, la direction, les commerciaux ainsi que le transport . Je travaillerai les yeux fermés avec cette équipe si cela était à refaire.

Vendeurs à l'écoute, nous avons été très bien conseillés. En repartant, nous sommes tombés en panne sur leur parking. Toute l'équipe s'est mobilisée pour nous venir en aide (pinces avec leur véhicule, appel au garage le + proche, bouteille d'eau, gobelets...). Un grand MERCI à toute l'équipe!