Des pros du bois! Chez Hanotte on y trouve les matériaux mais aussi les conseils et toujours la bonne humeur! Des produits de très bonne qualité et un service top également. La livraison est effectuée avec talent par des pros également. La gamme de produits est suffisamment importante pour que vous trouviez votre bonheur!
Entreprise pas réactif sur leur site internet, répond pas au téléphone, demande par mail, j'attend encore leurs réponses après plusieurs demande. Commercial pas vus depuis plus de 2 ans. j'ai plutôt l'impression qu'il y a un très gros turnover chez eux. A regarder les commentaires cette agence se dégrade un peu plus chaque jours, c'est dommage car le site est bien et ils ont des produits qui paraisse bien. apparemment ils ont pas trop envie de travailler.
Inadmissible besoin de renseignements les vendeurs te regarde sans se déplacer.
Tu vas dans leur bureau pour demander un conseil tu les dérangent en pleine conversation de collègues.
Aucun accueil, aucunes politesse c'est vraiment incroyable.
Nous avons fait faire une Terrasse en Padouk autour de notre piscine.
Devis techniquement parfait, conseils excellents.
Les délais ont été respectés, le travail soigné. Le chantier est resté propre.
L'équipe d'Arbao est en plus très sympathique.
Bref c'était parfait. On recommande.
L'expérience est à la hauteur du choix de produit : excellente ! Très bon accueil, possibilité d'emmener des échantillons, rapidité dans le retour de devis...; J'ai même pu choisir les lames de doussié dans la pile. Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme (et ses conseils) et à Kévin pour sa gentillesse.
Je reviendrai sans hésiter dans cette enseigne.
J'ai acheté 80m2 de bois en padouk pour ma terrasse le bois est plein de gercures et de fissures. L'entreprise ne souhaite pas faire marcher son assurance pour si peu. Après maintes coup de fil pour un SAV le même discours: " On vous rappelle" puis plus rien. Entreprise à eviter
Pose d'un parquet dans tout le RDC d'une grande maison.
Équipe ARBAO réactive, très grand choix de très beaux parquets, disponibilité rapide des produits, équipe complémentaire et soudée. Respect des dates et des délais - Merci à Sébastien, Antoine et surtout JÉRÔME qui est d'un grand professionnalisme et en plus une très belle personne quand il faut travailler avec une personne âgée et fragile dans les lieux.
Je cherchais du bois pour finir mon deck et je ne trouvais pas mes planches après avoir fait plusieurs magasins. Je me suis arrêté chez ARBAO qui n'avais pas non plus les planches que je cherchais, mais ils ont passé plusieurs coups de fil et après quelques minutes m'ont indiqué le fournisseur où je pouvais trouver mes planches. Et le tout pour un sourire :) Merci ARBAO !