Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Nous avons fait faire une Terrasse en Padouk autour de notre piscine.
Devis techniquement parfait, conseils excellents.
Les délais ont été respectés, le travail soigné. Le chantier est resté propre.
L'équipe d'Arbao est en plus très sympathique.
Bref c'était parfait. On recommande.
Nous avons fait faire le parquet de notre salon. Très bon accueil au showroom.
Équipe de poseurs très à l’écoute, faisant plusieurs propositions pour les finitions, Parfait !
Client depuis 28 ans un magasin toujours au top !!!
L’accueil la gentillesse et le conseil n’ont d’égal que la qualité des produits !
Une vrai équipe de pros au service de la clientèle et un choix incroyable de parquets.
Un grand merci à Nicolas, Nathan et Sébastien !!!
PATRICK L.
J'ai été déçu par le délai de livraison de ma commande chez Lalliard. Malgré les nombreux appels pour obtenir des mises à jour, j'ai dû attendre beaucoup plus longtemps que prévu pour recevoir mes produits. J'espère que l'entreprise améliorera sa communication et ses délais de livraison à l'avenir. Presque 1 mois et demi pour une commande basic.