Les services de livraison et préparation sont particulièrement efficaces et les personnels très sympathiques et aidants : découpe à la demande, aide au chargement,…
Le seul bémol est que les commandes sur internet ne sont pas intégrées au reste de leur système d’information : les commandes saisies sont transmises par mail à une personne qui ressaisit les informations.
La référence dans le secteur pour les amoureux du bois, une équipe passionnée et aimable, des produits de grandes qualités, des stocks conséquents. Fidèle depuis des années, jamais déçu, merci à l’équipe
Scandaleux. Livraison non conforme a la commande. Mais comme tout a été payé d’avance mepris le plus total du commercial qui n’a que faire de cette erreur commise. Apres 6 mois de relances et de promesses d’intervenir, aucun retour pour remplacer le volet et desormais plus de réponses de leur part. A fuir d’urgence.
Conseils peut précis, prix intéressant mais la qualité est plutôt moyenne.... des pièces de bois de second choix et même certaines inutilisables avec aucune reprise après livraison.....
Rousseau Philippe
Plus de deux mois d attente et toujours pas de plan de travail !
Impossible d avoir le vendeur et il ne me rappelle jamais
Entreprise pas sérieuse à éviter
Autant les conseillers sont pro les conseils pertinents, autant le stock est impressionnant…produits généralement de qualité …Dommage pour les filles à l accueil dont le mot accueil perd tout son sens…! Et dommage de faire payer des coupes quand on achète des longueurs de 5m et des panneaux immenses! Surtout à 5€ là coupe…la prochaine fois j irai ailleurs…