Lors de la livraison de mes produits de traitement bois, un conditionnement a été endommagé et le produit s'est renversé. Suite à un mail, j'ai été appelée par téléphone pour me proposer soit le remboursement du produit soit une nouvelle livraison. Le produit m'a été expédié immédiatement. Bravo pour la réactivité et le sérieux. La personne au téléphone a été parfaite et des plus agréables. Un grand merci !
Tout d’abord je suis très content de la qualité du bois que nous avons acheter pour notre maison, nous avons était très bien accueilli et très bien renseigné ! On nous a même fais un plan gratuit pour la pose de notre terrasse. Très professionnel !
Je recommande Arbao, super conseils !
J’aurai du acheter le bois pour ma terrasse chez eux, je le regrette.
Prochaine fois sans faute !
Allez y les yeux fermés
Spécialisé dans le bardage , j'ai dit mes côtes, ils ont tout calculé mes besoins. A la fin de la pose , j'avais qu'une lame en trop... 8000e de profils et lames composite cédral acheté et livré fin 2021. Le reste acheté dans une autre enseigne , installation moi meme pendant 2 ans...un magnifique rendu sans entretien nécessaire...
Franchement un Showroom super sympa, un hangar avec du choix mais beaucoup de choix vraiment le tout accueillis par des personnes très professionnelles, connaissant très bien leur domaine et cherche les meilleurs solutions et conseils pour nos projets avant de faire de la vente et du chiffre et ça c’est top.
Ma seule déception, c’est de ne pas y avoir été plutôt.
Produit non conforme au devis. Aucune possibilité d'arrangement commercial, le client est un imbécile.... pratiques relationnelles d'un autre temps ! A fuir !