Équipe au top. Sérieux, ponctuel, aimable, serviable et généreux. Les prix et la prise en charge sont irréprochable. Même pour deux tasseaux, nous sommes considéré autant qu un client qui achèterai un chalet.Je me déplace de l’Essonne pour venir chez eux et c’est toujours un plaisir. Je recommande a 1000%. Merci à vous et continuer comme sa
Accueil très sympathique.! Jeune personne à l'écoute du client... donnant beaucoup de renseignements.... Explicant bien l'avantage ou l'inconvénient d'1produit par rapport à 1autre suivant pièce à faire (salon ? Cuisine ? Etc). Prend le temps nécessaire pour son client ! Merci christelle
Une expérience "LUNAIRE". Nous avions déjà acheté du parquet chez eux il y a quelques années. Le déballage des paquets à l'époque avait mis au jour de très nombreuses lames abîmées et cassées.
Là, nous avions uniquement besoin de sept paquets. Le "vendeur", voyant que nous vérifions chaque paquet avant de les charger, nous a demandé de ne pas choisir et de prendre au fur et à mesure sinon ses prochains clients n'auraient pas le choix.
Nous lui avons fait part de notre mauvaise expérience passée ; ce à quoi il a répondu que si nous continuions à choisir notre parquet parmi les autres, il ne nous vendrait plus rien.....
Vendeurs incompétents, ils nous vendent des produits qui soit disant sont miraculeux alors qu’à part apporter des problèmes cela fait que sa… et bien sûr personne pour nous aider ensuite…
Le SAV est à revoir aucunes personnes est à la hauteur pour prendre en charge notre problème ou cherche toujours des excuses.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!
Très bonne société , reçu de très bons conseils sur le choix des les produits pour l'intérieur et l'extérieur de notre villa ainsi que pour le service après vente pour les produits d'entretien du bois.
Je recommande Arbao, super conseils !
J’aurai du acheter le bois pour ma terrasse chez eux, je le regrette.
Prochaine fois sans faute !
Allez y les yeux fermés