Je suis très satisfait : ils prennent le temps d'aider et de conseiller, quelque soit la taille de la commande, pour les particuliers comme pour les pros. Le bois est bien stocké et au juste prix, il y a vraiment du stock et le bois est toujours bonne qualité. Je recommande grandement !
Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Aucun conseils , vendeurs pas disponibles (après 4 vendeurs qui refusent de nous conseiller car trop occupés à rien faire) on ira à la concurrence avec un meilleur accueil!
Très bon conseil déjà au niveau de la vente, puis délais de livraison respecté, prix très attractif et qualité du bois impeccable, je recommande vraiment Arbao Bois Mérignac