Lors de la livraison de mes produits de traitement bois, un conditionnement a été endommagé et le produit s'est renversé. Suite à un mail, j'ai été appelée par téléphone pour me proposer soit le remboursement du produit soit une nouvelle livraison. Le produit m'a été expédié immédiatement. Bravo pour la réactivité et le sérieux. La personne au téléphone a été parfaite et des plus agréables. Un grand merci !
J étais intéressée pour vendre des noyers. J ai communiqué les dimensions. Un an après , la visite tant attendue de France noyers. 2 personnes qui à priori ne sont même pas descendu de voiture , disant que ceux qui étaient coupés étaient trop vieux (et oui environ un an pour se déplacer) et les autres pas aux dimensions. Ont reconnu des pruniers , alors qu il n y avait aucun prunier . ???????
Une large gamme de bois tant sur site que sur commande. Dommage que l'accueil en magasin ne soit pas très professionnel: prise en charge du client, conseil, disponibilité...