Grand choix de bois , parquets et lames de terrasse. Sympathie du gérant et de bons conseils en prime !
Attention : il n'y a pas d'enseigne sue le hangar donc ce n'est pas facile de le repérer depuis la route.
Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Personnel très agréable et disponible, même pour des petits projets (bibliothèque à manga pour ma part)
J'ai demandé plusieurs modifications des plans, qui ont été réalisées rapidement.
Il est certain que je ferai de nouveau appel à leurs services.
Très beau magasin et personnel très agréable et merci à Pierre pour les conseils ...pour les différents bois a travaillé...mon fils va être content....
Jusqu'ici pas de déception quant à la qualité des matériaux achetés. En revanche les personnes qui vous accueillent volontiers sont très peu nombreuses. Pour la plupart on ressent très facilement à quel point on les dérange, communication au sein de l'équipe complètement absente, aucun suivi et aucune parole au sujet des commandes et des réclamations... Dommage, les echanges que l'on a sont toujours pesants
Un grand merci à Sébastien et son équipe pour la réalisation de notre terrasse en IPE.
Du début à la fin c est un sans faute.
Respect du budget, qualité du bois et de la pose.
Une équipe agréable, souriante et de bons conseils.
Petit plus... ils ont su s adapter à nos désirs et aux changements de dernière minute !
De vrais pros !!!