Après une première livraison avec des délais très longs et un défaut sur une des portes, je souhaitais remercier chaleureusement Corinne pour son professionnalisme ,sa réactivité et surtout son écoute suite à cette déconvenue. Nouvelle porte commandée et livrée en mode express !! Un grand merci !
Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Merci à Monsieur Vincenzi pour son professionnalisme ainsi que ses conseils.
Comme quoi l’humain a encore une place qui fait la différence dans le commerce.
Je conseille vivement !!!
Tout d’abord je suis très content de la qualité du bois que nous avons acheter pour notre maison, nous avons était très bien accueilli et très bien renseigné ! On nous a même fais un plan gratuit pour la pose de notre terrasse. Très professionnel !
Tarifs concurrentiels par rapport aux magasins de bricolage classiques, mais avec expertise et conseils en plus. Je recommande vivement. Un particulier