J'ai commandée une voile d'ombrage juste avant de partir en vacances, à mon retour je me suis rendue compte qu'elle ne faisait pas l'affaire. Je les ai contactés pour voir s'il était possible de procéder à un échange, mais non, ayant dépassé les 15j de rétractation...🥺
Après une première livraison avec des délais très longs et un défaut sur une des portes, je souhaitais remercier chaleureusement Corinne pour son professionnalisme ,sa réactivité et surtout son écoute suite à cette déconvenue. Nouvelle porte commandée et livrée en mode express !! Un grand merci !
Vendeurs à l'écoute, nous avons été très bien conseillés.
En repartant, nous sommes tombés en panne sur leur parking. Toute l'équipe s'est mobilisée pour nous venir en aide (pinces avec leur véhicule, appel au garage le + proche, bouteille d'eau, gobelets...).
Un grand MERCI à toute l'équipe!