Dommage. Nous étions très contents de la livraison, très pro. Et puis à l'installation les lambourdes et les lames sont quasiment toutes cintrées, ce qui rend le travail plus long et difficile. Chaque lame doit être rectifiée. Les lames vendues pour 185 cm ne font jamais la taille annoncée et les extrémités ne sont pas d'équerre. Pour un bois exotique soit disant de qualité, vendu au prix d'un produit de grande qualité, c'est vraiment décevant...
Après une énorme déconvenue liée à une commande passée sur le site internet tout s’est finalement bien terminé. Cela grâce au professionnalisme et au sens du service client de Laurent Masquère pour ne pas le citer! Il a su être patient lors d’une commande à distance avec une cliente ayant peu de connaissances techniques. Encore merci à lui d’avoir sauvé mes travaux du we de Pâques!
Nous avons acheté ici du bois pour notre parquet il y a de nombreuses années et encore aujourd'hui. Super bons conseils, bon choix, très bonne qualité !
2 heures pour essayer de passer une commande ! impossible lors de la validation du panier le systeme ne reconnait plus mon mot de passe de plus le mot de passe oublié ne fonctionne pas non plus !!!
De plus je suis passé à l'agence ou j'ai bien compris que l'on ne pouvait commander que les produits en stock dans l'agence mais devant mon ordi les références données au comptoir ne sont pas disponibles en ligne !!!
Site à oublier !
Rousseau Philippe
Plus de deux mois d attente et toujours pas de plan de travail !
Impossible d avoir le vendeur et il ne me rappelle jamais
Entreprise pas sérieuse à éviter
Équipe au top : j’y suis allé pour un projet de table à manger et table basse de jardin en bois. Très bien reçu par leur équipe, qui a su me conseiller sur l’essence de bois et les techniques. Le rendu me convient parfaitement, le bois (cumaru) est de super qualité et le prix est imbattable par rapport aux grandes enseignes. Je ne peux que les recommander