Toujours du bon bois, du choix et des bons ouvriers qui ne ménagent pas leurs efforts et sont de bon conseil, mais sur les 30 fois où j’ai pu venir en un an, les 10 fois où j’ai été accueilli par Monsieur ont été extrêmement expéditifs avec un goût de « c’est ça ou dégage, client: j’ai pas que ça à faire !» assez désagréable ! C’est dommage de ne pas être plus aimable et de ne pas prendre 3 minutes pour conseiller tel ou tel produit..
Commande passée par internet. L'une des chaises était dans un état délabré (suite a la livraison). J'ai contacté le site pour trouver une solution. Le retour a été tardif car j'utilisais le "nous contacter" du site.
Après avoir envoyé un mail directement depuis ma messagerie et réseaux sociaux le retour a été extrêmement rapide et une autre chaise m'a été envoyé. Réactif, trouve une solution et a l'écoute, je recommande ce site 😉
Scandaleux. Livraison non conforme a la commande. Mais comme tout a été payé d’avance mepris le plus total du commercial qui n’a que faire de cette erreur commise. Apres 6 mois de relances et de promesses d’intervenir, aucun retour pour remplacer le volet et desormais plus de réponses de leur part. A fuir d’urgence.
J avais deposé un message mais comme par magie il a disparu . Equipe incompetetente sauf romain . Si vous avez besoin adressez vous à lui . Les autres ne connaissent rien . Bon courage avec des bras cassés comme cà