Les services de livraison et préparation sont particulièrement efficaces et les personnels très sympathiques et aidants : découpe à la demande, aide au chargement,…
Le seul bémol est que les commandes sur internet ne sont pas intégrées au reste de leur système d’information : les commandes saisies sont transmises par mail à une personne qui ressaisit les informations.
Arrivé avec du retard pour une livraison , j’ai été malgré tout accueilli avec professionnalisme, j’ai pu décharger, le personnel est très chaleureux et respectueux 🥰… entreprise exemplaire 🙏🫡😊
Le site internet est particulièrement décevant, voire inaccessible pour IOS. Courage à ceux qui tenteront de se renseigner par cette voie!! C'est bien dommage de se tirer une balle dans le pied de cette manière, surtout quand on a plutôt bonne réputation...
Le métreur s'est trompé lors de la prise de cote sur une de nos portes intérieure. Le magasin m'a d'abord proposé d'en racheter une à -50%, puis suite à mon refus à re-commandé la porte à sa charge.
La qualité des portes est excellente, et le montage très aisé.
J'attends maintenant cette dernière porte (2 mois de délais), avant de mettre à jour mon avis définitif :-)
Un grand merci pour le travail effectué ; de la planification du projet à la finalisation du chantier (terrasse en bois), tout a été absolument parfait. Merci pour votre bonne humeur, votre disponibilité et votre sérieux ! Nous vous recommanderons à notre entourage sans hésiter :)