Client professionnel depuis bientôt 4 années,je suis tres satisfait de cette équipe qui est très accueillante et professionnelle, l'équipe Gedibois ne m'a jamais laissé tombée, même en cas de problème...je recommande.
Conseils peut précis, prix intéressant mais la qualité est plutôt moyenne.... des pièces de bois de second choix et même certaines inutilisables avec aucune reprise après livraison.....
Après de nombreuses relances et une livraison très longue (65 jours), j'ai malgré tout des satisfactions à partager.
Ma commande est arrivée comme prévue et de bonne qualité.
Ma 2ème satisfaction est d'avoir eu un mail et un appel du directeur d'agence qui a pris les mesures necessaires pour améliorer le service et la satisfaction client.
J'ai apprécié la réactivité et le professionalisme pour la résolution du désagrément.
Acheté du cumaru en promo. Vendu à plus de 30% d'humidité j'ai dû retourné plus de la moitié du lot à mes frais et contrôler les lames une par une. Pas une lame à la même largeur. J'ai quand même posé mis j'ai galéré. Le résultat est pas fou à cause d'eux. Ils avaient une bonne réputation, plus maintenant. Aucun geste commercial valable (du saturateur que j'ai revendu une misère car ça m'a été déconseillé, et pourtant conseillé par eux)
Nous avons fait appel à ARBAO pour la fourniture et pose de parquet dans notre maison, ainsi que pour la fourniture des matériaux pour une terrasse en bois. L'entreprise a été très sérieuse, réactive et arrangeante, apportant également de très bons conseils pour la pose de terrasse. Nous sommes ravis des prestations ! Nous la recommandons sans hésiter !